ライセンス登録を一度解除してから、再度ライセンス登録が必要となります。
サーバーライセンスの契約を変更して同時接続数が変更になる場合の移行手順をご案内いたします。
手順①サーバーにてライセンス登録を解除します。
・サーバーライセンスサービスのインストールフォルダを開き、LicenseTool.exeを管理者権限で起動します。
・「解除」タブを選択し、「ライセンス解除」ボタンをクリックするとライセンスが解除されます。
・ライセンス解除の際に表示される「インストールID(登録番号)」と「デリートキー(削除番号)」は
以降の作業で必要となりますので、控えておいてください。
手順②サポートページにて、ライセンス登録情報を削除します。
・サポートページにログインし、メニューから「ライセンス削除」を選択します。
・画面の指示に従って、控えておいたインストールID、デリートキーを入力します。
・手続きが完了すると、登録されていたライセンスが解放されます。
(※この作業を行わないと、二重にライセンスが消費されてしまうため、必ず行ってください)
手順③再びサーバーにてライセンス登録を行います。
・再び サーバにてLicenseTool.exeを管理者権限で起動します。
・新しいライセンスキーは、サポートページの「使用番号発行」から取得してください。
・同時接続数を入力する箇所で変更後の数値を入力してください。
