楽商地図の内容を"名前を付けて保存"していただいたユーザーファイル(.rakファイル)が破損し、読み込めていない可能性があります。
※ 楽商地図を起動中に強制的に楽商地図が終了しますと、データが破損する恐れがあります。
まず、以下の手順で楽商地図が新規データで開けるかどうかを確認してください。
1. 前回開いたファイルのファイル名変更またが別のディレクトリに移してください。
※ こうすることで、楽商地図起動時に前回開いたファイルを自動的に読み込まなくなります。
2. 楽商地図を起動し、地図が表示されるかどうか確認してください。
3. 一度楽商地図を閉じ、前回使用していたユーザーファイルで楽商地図を開いてください。
上記操作で同様に"予期せぬエラー"が表示される場合、データが破損している可能性が高いです。大変申し訳ございませんが、データを作り直していただきますよう、お願いいたします。
修復が必要の場合は、お手数をおかけしますが、こちらよりサポートの連絡とエラーが発生する.rakファイルを添付いただきますよう、お願いいたします。
2.の手順でエラーが発生する場合、ユーザーファイル以外の要因で楽商地図が起動できておりません。
こちらからサポート連絡をいただけますと幸いです。